1.- Objeto de la Promoción

La entidad mercantil BIO VERTICE SLU. (En adelante Merkabio), con domicilio en Calle Burgo Nuevo nº22 24001 León y CIF nº B24677312 organiza la presente acción Sorteo de 3 cestas de frutas y verduras valoradas, cada una de ellas, en 20€ entre todas las compras realizadas durante la Black Week, del 23 al 29 de noviembre.

El 1/12/2020 Merkabio realizará un sorteo aleatorio de conformidad con las especificaciones establecidas en las presentes bases legales.

2.- Ámbito territorial y temporal de la promoción

2.1 La PROMOCION se llevará a cabo en el territorio de España, excluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

2.2. La promoción se iniciará el 23 de noviembre de 2020 (desde las  00:00h aproximadamente) y durará hasta el 29 de noviembre de 2020 (hasta las 23:30h aproximadamente). Merkabio podrá ampliar la PROMOCIÓN, previa comunicación en la aplicación habilitada para esta promoción.

2.3 Merkabio se reserva asimismo el derecho de cambiar, suspender o cancelar anticipadamente la PROMOCIÓN cuando ello se deba a motivos de fuerza mayor o causas no imputables a Merkabio, sin que ello suponga un deber de indemnización de ningún tipo.

3.- Participación

3.1 Podrán participar las personas físicas mayores de 18 años y residentes en España, exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, y que acepten las presentes condiciones de participación.

3.2 Quedan excluidos de participar los empleados del organizador, sus familiares y personas de las empresas que colaboren en la gestión de la presente acción promocional.

3.3 En el supuesto de que resultara ganadora alguna de las personas excluidas de participación, éstas perderán su derecho a obtener el premio, procediéndose a designar el premio a la persona designada como reserva.

3.4 Sólo será posible un premio por persona. No se aceptará, y en su caso, no se hará entrega del premio, cuando la participación sea hecha por grupos o SPAM.

3.5 Todos los participantes en la promoción, por el simple hecho de su participación en la misma, aceptan las bases de esta promoción y las normas que rigen su procedimiento.

4.- Premio

4.1 Se sortean 3 cestas de frutas y verduras ecológicas y por lo tanto habrá 3 ganadores distintos.

4.2 Merkabio se pondrá en contacto con ellos a través del número de teléfono que hayan facilitado durante su registro como clientes.

El contacto se realizará durante las 48 horas siguientes del día en el que finalice la promoción, este día se harán tres intentos de contacto. Si la localización no fuera posible, se volverá a realizar el sorteo. Los ganadores dispondrán de 24 horas para contestar afirmativamente mediante correo electrónico que aceptan el premio y proporcionar la información que se requiera. Dicha información puede comprender la copia de su DNI/NIE o cualquier otro documento oficial que permita su correcta identificación y gestión de la Promoción.

Si  aun así, pasado el plazo de 24 horas desde la notificación los ganadores no han contestado y aportado toda la información requerida, los premios igualmente volverán a sortearse, repitiéndose el proceso sucesivamente.

Merkabio se reserva el derecho de solicitar a las personas ganadoras su identificación mediante exhibición del DNI o pasaporte. La negativa a proporcionar dicha documentación, o la no concordancia del mismo con los datos que se proporcionen para participar y/o para la gestión del premio, conllevará la pérdida del derecho a percibir el premio.

4.3 Merkabio se reserva la facultad de entregar otro premio sustitutivo de igual o superior valor en caso de no resultar posible entregar alguno de los premios anteriormente descritos.

En ningún caso se podrá canjear el premio por su valor en metálico o por otro premio distinto. Queda prohibido la comercialización y/o venta del premio. La renuncia al premio no dará ningún derecho de indemnización o compensación.

4.4 Merkabio no se responsabiliza ante posibles reclamaciones relacionadas con el disfrute del premio, ni de las posibles expectativas que se tuvieren sobre el mismo.

4.5 Merkabio se reserva el derecho de dejar desierto el Premio si no reconoce ninguna participación que cumpla los requisitos generales y específicos anteriormente descritos.

5.- Mecánica de la promoción

La participación será válida si el usuarios cumple con los siguientes requisitos:

5.1. Realizar una compra en www.merkabio.com durante la Black Week, del 23 al 29 de noviembre de 2020.

5.2 Los ganadores dispondrán de 24 horas para contestar afirmativamente y proporcionar la información que se requiera. Dicha información puede comprender la copia de su DNI/NIE o cualquier otro documento oficial que permita su correcta identificación y gestión de la Promoción. Si pasado el plazo de 24 horas desde el envío de la notificación el ganador no ha contestado y aportado toda la información requerida, el premio pasará a ser sorteado de nuevo, repitiéndose el proceso sucesivamente.

5.3 La participación en el concurso supone la plena aceptación y acatamiento de sus normas, sin opción a impugnar las mismas.

6.- Comunicación y entrega de los Premios

6.1 Merkabio o, en su caso, una empresa encargada al respecto, anunciará a los ganadores poniéndose en contacto con ellos a través del número de teléfono proporcionado en la creación de su ficha de cliente.

6.2 Una vez Merkabio haya recibido la información necesaria por parte de cada ganador, procederá al envío de los Premios a las direcciones facilitadas por los ganadores en el momento de ponerse en contacto con Merkabio. Será responsabilidad del ganador que todos los datos sean exactos para la correcta entrega del pedido. Si alguno de los ganadores no proporcionase los datos de envío en el plazo de 48 horas desde la primera puesta en contacto se entenderá que éste renuncia al Premio.

6.2.1 Sólo se realizarán envíos de regalos dentro del territorio español, excluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El envío no comportará ningún gasto adicional para el participante.

6.2.2 Merkabio se compromete a gestionar la entrega de los Premios a los participantes en el plazo máximo de 30 días laborables desde la fecha en que éste haya facilitado sus datos de envío. A estos efectos se recuerda que:

- Si el participante ganador no facilita los datos solicitados para el envío del Premio en el plazo de 48 horas desde la primera puesta en contacto con el ganador se entenderá que éste renuncia al Premio, y el Premio pasará a sortearse de nuevo, repitiéndose el proceso sucesivamente hasta agotar los suplentes seleccionados.

- Merkabio realizará 2 intentos de entrega del Premio, si dicha entrega no se llega a realizar por causas imputables al participante ganador, éste perderá todo derecho de recibir el Premio, así como de ejercitar cualquier reclamación relacionada. Sin menoscabo de otras posibles causas de falta de entrega serán consideradas causas imputables al participante ganador, el hecho de haber proporcionado a Merkabio unos datos de localización erróneos.

6.3 Merkabio no se responsabilizará de las posibles incidencias en la entrega o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que afecte a los premios de esta Promoción.

6.4 Una vez confirmada la aceptación del premio, Merkabio se reserva la opción de reproducir, utilizar y difundir el nombre, apellidos y, en su caso, fotografía de las personas ganadoras en su Web y/o páginas y perfiles de redes sociales sin que dichas actividades les confiera derecho de remuneración o beneficio alguno más allá de la entrega del premio ganador conforme a estas Bases Legales. 

7.- Derechos de imagen de las personas ganadoras

Los ganadores autorizan a Merkabio a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos e imagen en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con esta promoción, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo, no limitativo, la explotación a través de Internet e Internet para telefonía móvil, perfiles de redes sociales, etc.) sin que dichas actividades les confieran derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado conforme a estas Bases Legales. Dicha autorización se realiza para el ámbito territorial de España y por un plazo máximo de 5 años. 

8.- Privacidad y Protección de Datos

El participante podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, limitación, cancelación, oposición y en su caso, portabilidad, al tratamiento de sus datos de carácter personal, en los términos y condiciones previstos en la actual normativa de protección de datos personales. Para ejercitar tales derechos, y para cualquier aclaración durante la promoción, podrá enviar un mail a: lopd@merkabio.com adjuntando fotocopia escaneada de DNI, NIE o pasaporte. Una vez transcurrida esta fecha para ejercitar tales derechos, y para cualquier aclaración, podrá enviar un mail a lopd@merkabio.com; o bien por correo postal a la atención del “Responsable LOPD”, Calle Burgo Nuevo nº 22, 24001 León (España), adjuntando, en ambos casos, la fotocopia de DNI, NIE o pasaporte.

Los datos personales facilitados por las personas ganadoras, serán incorporados a un fichero titularidad de Merkabio con la única finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios. Una vez entregados los premios y cerrada la presente acción promocional, Merkabio procederá a la supresión de los datos personales según lo establecido en la actual normativa de protección de datos personales.

9.- Retención fiscal

De conformidad con la normativa del Impuesto de la Renta de las Personas Físicas, el premio concedido por la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios están sujetos a retención o ingreso a cuenta siempre que el valor del premio sea superior a 300 euros. En este caso, el valor de los premios no supera dicha cantidad, por lo que dicho premio no está sujeto a retención.

10.- Limitación De Responsabilidad

Merkabio no es responsable de las interrupciones o fallos en Internet, en el sistema de acceso a red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, Merkabio hará todo lo que esté en su mano para corregirlas lo antes posible, pero no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto.

Merkabio no es responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los participantes, y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un participante.

Merkabio se reserva el derecho de retirar de la presente promoción a aquellas personas que puedan incluir comentarios que contravengan la Ley, la moral o las buenas costumbres, o que resulten hirientes, ofensivos, inapropiados o no aptos para todos los públicos, o que se entiendan puedan resultar lesivos para la compañía organizadora, sus marcas y compañías filiales.

La participación en la promoción de forma fraudulenta (uso de robots, sistemas no manuales, hackeo, uso de perfiles no reales o creados únicamente para la participación de la promoción, etc.) supondrá la eliminación automática de la participación de la promoción, sin derecho a cualquiera de los premios que hayan sido asignados en comisión de fraude o engaño.

11.- Generales

a) La participación en la presente promoción supone el conocimiento y aceptación de las presentes bases así como la aceptación del criterio de Merkabio para la resolución de cualquier incidencia.

b) Merkabio se reserva el derecho de dejar fuera de la presente promoción a aquellos participantes, y en su caso ganadores, que realicen una utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, faciliten datos falsos o no veraces o, en general, que no cumplan con alguna de las condiciones aquí establecidas o no acepten su contenido. Se entenderá, a título enunciativo pero no limitativo, que se produce fraude el registro con identidad falsa o identidades de terceros sin su consentimiento.

c) Esta promoción se regirá por las presentes bases y por la ley española.